Direction commerciale externalisée
Un appui pour piloter votre développement commercial, quelques jours par mois
Je prends en charge ce qui fait avancer le commercial : les objectifs et les priorités, les rendez-vous réguliers avec vos équipes, les outils et les chiffres, la prospection. Le management de vos équipes et les décisions restent les vôtres.
- 2 à 6 jours par mois
Installé près de Chalon-sur-Saône, je me déplace en Saône-et-Loire et en Côte-d’Or : Chalon-sur-Saône, Beaune, Dijon, Mâcon, Le Creusot et Montceau.
Le point de départ
- Vous dirigez l’entreprise et vous faites aussi le commercial, souvent le soir.
- Vos commerciaux travaillent chacun à leur façon, et personne ne tient les priorités.
- Il vous faudrait quelqu’un pour piloter le commercial, mais pas encore à plein temps.
Ce que nous faisons
- Les objectifs et les priorités du trimestre, écrits et partagés
- Un rendez-vous régulier avec vos équipes, et ses décisions
- Le plan de prospection, et sa mise en œuvre
- Le suivi des devis et des affaires dans le CRM
- Les chiffres de la semaine, envoyés chaque lundi
Chaque lundi
Les chiffres de la semaine arrivent seuls, et les écarts sont signalés
Les affaires du CRM et les commandes de votre logiciel de gestion sont lues chaque lundi. Les indicateurs sont calculés, et une alerte part seulement quand un écart mérite une décision.
Planificateur
Lundi, 7 h
CRM
Affaires en cours
Logiciel de gestion
Commandes et factures
Automatisation
Indicateurs calculés
Seuils convenus
Un écart à traiter ?
Email ou messagerie
Alerte ciblée
Point du lundi
30 minutes
Revue d’équipe
Étapes du circuit :
- Lundi, 7 h vers Affaires en cours
- Lundi, 7 h vers Commandes et factures
- Affaires en cours vers Indicateurs calculés
- Commandes et factures vers Indicateurs calculés
- Indicateurs calculés vers Un écart à traiter ?
- Un écart à traiter ? (oui) vers Alerte ciblée
- Un écart à traiter ? (non) vers Point du lundi
- Alerte ciblée vers Revue d’équipe
- Point du lundi vers Revue d’équipe
Comment ça se passe
Étape 1
On fait le point
On part de ce qui existe pour fixer le cap des trois premiers mois.
Étape 2
On fixe le cap
Objectifs, priorités, qui fait quoi, et les rendez-vous réguliers avec vos équipes.
Étape 3
On tient le rythme
Quelques jours par mois, chez vous et à distance, avec des chiffres suivis.